Conditions d’utilisation
Conditions générales de vente (CGV)
Dernière mise à jour : 18 août 2026
Article 1 — Identification du vendeur
Le site lord75-fr.com est exploité par :
Emeseven Marketing LLC
Enseigne commerciale : LORD 75
30 N Gould St
Sheridan, WY 82801
United States
E-mail : contacto@lord75.store
Téléphone de l’entreprise : +55 49 99969-9748
Service client : 8 h 00 à 17 h 00, exclusivement par e-mail.
Article 2 — Objet
Les présentes Conditions générales de vente régissent les ventes de produits réalisées sur lord75-fr.com entre LORD 75 et les consommateurs.
En passant une commande, le client reconnaît avoir eu la possibilité de prendre connaissance des présentes CGV avant la validation définitive de son achat.
Article 3 — Produits
LORD 75 commercialise principalement des montres et accessoires associés.
Nous faisons nos meilleurs efforts pour présenter les produits, leurs caractéristiques et leurs couleurs de manière fidèle.
Les différences mineures résultant notamment des écrans, de l’éclairage ou de la photographie ne constituent pas nécessairement un défaut de conformité.
Les caractéristiques essentielles du produit sont indiquées sur sa page de vente.
Article 4 — Disponibilité
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
Si un produit devient indisponible après la commande, nous contacterons le client afin de proposer, selon la situation, une solution appropriée ou le remboursement du produit indisponible.
Article 5 — Prix
Les prix destinés aux consommateurs français sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises.
Les prix affichés comprennent les TVA, taxes et droits d’importation que LORD 75 annonce comme inclus.
La livraison standard est gratuite.
Le montant total à payer est affiché avant la validation définitive de la commande.
Article 6 — Promotions et fin de collection
LORD 75 peut proposer des offres promotionnelles telles que :
réductions, offres « 1 acheté = 1 offert », fin de collection, déstockage ou autres avantages temporaires.
Les conditions particulières applicables à chaque offre sont indiquées sur le site.
Une promotion ou une opération de fin de collection ne supprime pas les droits légaux du consommateur, notamment le droit de rétractation applicable aux ventes à distance.
Article 7 — Commande
Avant de confirmer la commande, le client doit vérifier :
les produits sélectionnés, les quantités, le montant total et ses coordonnées de facturation et de livraison.
La validation définitive de la commande entraîne une obligation de paiement.
Une confirmation de commande est adressée par voie électronique à l’adresse e-mail fournie par le client.
Article 8 — Paiement
Les moyens de paiement disponibles sont affichés au moment du checkout.
Le paiement est traité par les prestataires de paiement proposés sur le site.
Une commande peut faire l’objet de vérifications supplémentaires lorsqu’une transaction présente des indices raisonnables de fraude ou d’utilisation non autorisée.
Article 9 — Préparation des commandes
Chaque commande est soigneusement préparée et emballée.
Les commandes sont expédiées dans un délai maximal habituel de 48 heures après la commande.
Lorsque le colis est expédié, le numéro de suivi est transmis par e-mail dès qu’il devient disponible.
Article 10 — Livraison
Après expédition, la livraison prend généralement 3 à 8 jours ouvrés.
La livraison standard est gratuite.
Les délais peuvent exceptionnellement être affectés par des événements échappant raisonnablement à notre contrôle.
Les droits du consommateur en cas de retard légalement significatif restent applicables.
Article 11 — Transfert des risques
Lorsque LORD 75 choisit le transporteur, le risque de perte ou d’endommagement du produit est transféré au consommateur lorsqu’il prend physiquement possession du bien, sous réserve des exceptions prévues par la loi.
Article 12 — Adresse incorrecte
Le client est entièrement responsable de l’exactitude des informations qu’il saisit lors de sa commande.
En cas d’erreur, il doit nous contacter immédiatement.
Nous ferons notre possible pour modifier les informations avant l’expédition.
Une fois le colis expédié, la modification de l’adresse n’est plus garantie.
LORD 75 ne peut être tenue responsable d’une livraison échouée, d’une perte ou d’une livraison effectuée conformément à une adresse incorrecte fournie par le client lorsque le problème résulte exclusivement de cette erreur.
Dans cette situation, aucun remboursement automatique n’est dû au seul motif de l’erreur d’adresse, sous réserve des dispositions légales impératives applicables.
Article 13 — Droit de rétractation
Le consommateur dispose en principe de 14 jours calendaires à compter du lendemain de la réception du produit pour se rétracter sans avoir à justifier sa décision.
Après avoir communiqué sa décision, il dispose de 14 jours pour renvoyer les produits.
Les modalités complètes figurent dans notre Politique de retour et de remboursement.
Article 14 — Garantie commerciale LORD 75
LORD 75 offre une garantie commerciale supplémentaire de 90 jours à compter de la réception du produit.
Elle couvre les problèmes qui ne résultent pas d’une mauvaise utilisation, d’un accident, d’une modification non autorisée, d’un choc, d’une exposition incompatible avec les caractéristiques annoncées ou de l’usure normale.
Cette garantie commerciale est accordée par :
Emeseven Marketing LLC / LORD 75
30 N Gould St
Sheridan, WY 82801
United States
E-mail : contacto@lord75.store
Téléphone : +55 49 99969-9748
Elle s’applique aux produits LORD 75 vendus sur lord75-fr.com et livrés en France.
La garantie commerciale s’ajoute aux garanties légales et ne peut les réduire ou les remplacer.
Article 15 — Garantie légale de conformité
Emeseven Marketing LLC / LORD 75 est le vendeur responsable de la garantie légale de conformité.
Le consommateur bénéficie de la garantie légale de conformité pendant deux ans à compter de la délivrance du bien.
Le consommateur peut demander la réparation ou le remplacement du bien dans les conditions prévues par le Code de la consommation.
La mise en conformité intervient sans frais et, en principe, au maximum dans les 30 jours suivant la demande.
Si le produit est réparé dans le cadre de la garantie légale, la garantie initiale est prolongée de six mois.
Si les conditions légales sont réunies, le consommateur peut également obtenir une réduction du prix ou la résolution du contrat.
Article 16 — Garantie des vices cachés
Le consommateur bénéficie également de la garantie contre les vices cachés prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil.
Il peut exercer cette garantie dans les conditions prévues par la législation applicable lorsque le produit comporte un défaut caché suffisamment important qui existait au moment de la vente.
Article 17 — Retours et remboursements
Les conditions détaillées relatives aux retours, frais de retour, remboursements et produits défectueux sont prévues dans notre Politique de retour et de remboursement.
Article 18 — Responsabilité
Aucune disposition des présentes CGV ne vise à exclure ou limiter un droit ou une responsabilité lorsque cette exclusion ou limitation est interdite par une règle impérative.
LORD 75 ne peut toutefois être tenue responsable des dommages directement causés par une utilisation incorrecte du produit, une négligence du client ou le non-respect des caractéristiques d’utilisation annoncées.
Article 19 — Force majeure
LORD 75 ne pourra être tenue responsable d’un retard ou d’une inexécution directement causés par un événement répondant aux critères légaux de la force majeure.
Article 20 — Propriété intellectuelle
Les éléments du site lord75-fr.com, notamment les textes, créations graphiques, photographies, présentations, dénominations, logos et autres contenus appartenant à LORD 75 ou utilisés légalement sont protégés par les droits applicables de propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou exploitation commerciale non autorisée est interdite.
Article 21 — Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
Article 22 — Réclamations
Toute réclamation peut être adressée à :
Nous nous efforcerons d’examiner chaque demande et de rechercher une solution appropriée.
Article 23 — Droit applicable
Le consommateur français bénéficie des dispositions impératives du droit français et européen de protection des consommateurs qui lui sont applicables.
Aucune disposition des présentes conditions ne peut avoir pour effet de priver le consommateur d’une protection légale impérative.