Droit de rétractation
Informations relatives au droit de rétractation
Dernière mise à jour : 18 août 2026
Les informations suivantes concernent le droit de rétractation applicable aux achats à distance effectués auprès de LORD 75.
Votre droit de rétractation
Vous disposez en principe du droit de vous rétracter de votre achat sans avoir à fournir de motif dans un délai de 14 jours.
Pour une commande portant sur un bien physique tel qu’une montre, le délai expire généralement 14 jours après le jour où vous, ou un tiers désigné par vous autre que le transporteur, prenez physiquement possession du bien.
Lorsque plusieurs biens commandés ensemble sont livrés séparément, les règles légales applicables à la détermination du point de départ du délai restent applicables.
Comment exercer votre droit
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous communiquer votre décision avant l’expiration du délai applicable au moyen d’une déclaration claire et dénuée d’ambiguïté.
Coordonnées :
LORD 75 / Emeseven Marketing LLC
30 N Gould St
Sheridan, WY 82801
United States
E-mail : contacto@lord75.store
Téléphone de l’entreprise : +55 49 99969-9748
Vous pouvez également utiliser le formulaire type figurant ci-dessous.
Rétractation en ligne
Lorsque la commande a été conclue au moyen de notre interface en ligne, le consommateur peut également utiliser la fonctionnalité électronique de rétractation mise à disposition sur le site, conformément aux règles applicables.
Depuis le 19 juin 2026, le Code de la consommation français impose pour les contrats concernés conclus via une interface en ligne une fonctionnalité de rétractation visible, directement et facilement accessible pendant toute la durée du délai de rétractation. Elle doit notamment permettre au consommateur d’identifier le contrat, de confirmer sa demande et de recevoir un accusé de réception sur un support durable.
Retour du produit
Après avoir communiqué votre décision de vous rétracter, vous devez renvoyer le produit sans retard excessif et, au plus tard, dans un délai de 14 jours après cette communication.
Adresse de retour :
LORD 75 / Emeseven Marketing LLC
30 N Gould St
Sheridan, WY 82801
United States
Les frais directs de retour résultant d’un simple changement d’avis et de l’exercice du droit de rétractation sont à la charge du consommateur.
État du produit
Vous pouvez examiner le produit dans la mesure nécessaire pour déterminer sa nature, ses caractéristiques et son fonctionnement.
Vous pouvez être responsable d’une éventuelle diminution de valeur résultant de manipulations dépassant celles nécessaires à cette vérification.
Nous recommandons de retourner le produit soigneusement emballé, avec ses accessoires et son emballage d’origine lorsque ceux-ci sont encore disponibles.
Remboursement
En cas de rétractation valable, nous remboursons les paiements que nous devons légalement restituer au consommateur.
Le remboursement est effectué sans retard excessif et, au plus tard, dans les 14 jours suivant la date à laquelle nous sommes informés de votre décision de rétractation.
Pour une vente de biens, nous pouvons différer le remboursement jusqu’à récupération du produit ou jusqu’à réception d’une preuve de son expédition, selon l’événement qui intervient en premier.
Nous utilisons le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès pour une autre méthode.
Le remboursement n’occasionne pas de frais supplémentaires au consommateur.
Offre « 1 acheté = 1 offert »
Lorsqu’une commande bénéficie de l’offre « 1 acheté = 1 offert », les produits reçus ensemble composent l’offre promotionnelle.
Pour obtenir le remboursement intégral de l’offre, tous les produits reçus dans le cadre de celle-ci doivent être retournés.
Lorsque le client souhaite conserver une partie des produits, le remboursement éventuellement dû peut être recalculé en fonction du prix réellement payé, des produits conservés et des conditions initiales de l’offre, sans préjudice des droits impératifs du consommateur.
Formulaire type de rétractation
À compléter et à transmettre uniquement si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation :
À l’attention de :
LORD 75 / Emeseven Marketing LLC
30 N Gould St
Sheridan, WY 82801
United States
contacto@lord75.store
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du ou des biens suivants :
Produit(s) :
Numéro de commande :
Commandé le :
Reçu le :
Nom du consommateur :
Adresse du consommateur :
Adresse e-mail :
Date :
Signature du consommateur, uniquement en cas d’envoi du formulaire sur papier :